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羊皮卷之二 热爱卷（1）（第6页）

　　1。尊重员工。

　　2。对每位员工充满兴趣。

　　3。不要随意评价员工。

　　4。以期望员工对待你的方法对待员工。

　　化短为长

　　一位专门从事人力资本研究的学者说过这样的话：“发现并运用一个人的优点，你只能得60分；如果你想得80分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用这个人的缺点和不足。”这话既有新意，又富哲理。

　　扬长避短是用人的基本方略。然而，在现实生活中，人的长处和短处并不是绝对的，没有静止不变的长，也没有一成不变的短。在不同的情景和条件下，长与短都会向自己的对立面转化，长的可以变短，短的可以变长。这种长与短互换的规律，是长短辩证关系中最容易被人忽视的一部分。用人的关键并不在于用这个人而不用那个人，而在于怎样使自己的每个下属都能得到最适当的位置，发挥最大的潜能。

　　因此，一个开明的管理者应学会容忍下属的缺点，同时积极发掘他们的优点，尝试用长处弥补短处，使每个人都能发挥专长。有人性格倔强，固执己见，但他同时必然颇有主见，不会随波逐流，轻易附和别人意见；有人办事缓慢，手里不出活，但他同时往往办事有条有理，踏实细致；有人性格不合群，经常我行我素，但他同时可能有诸多发明创造，甚至硕果累累。管理者的高明之处，就在于短中见长，善用其短。

　　古今中外，善用人短者不乏其人

　　唐朝大臣韩幌一次在家中接待一位前来求职的年轻人，此君在韩大人面前表现得不善言谈，不懂世故，脾气古怪，介绍人在旁边非常尴尬，认为他肯定无录用希望，不料韩幌却留下了这位年轻人。因为韩幌从这位年轻人不通人情世故的短处中，看到了他铁面无私、刚直不阿的长处，于是任命他为“监库门”。年轻人上任之后，恪尽职守，库亏之事极少发生。清代有位将军叫杨时斋，他认为军营中没有无用之人。聋子，安排在左右当侍者，可避免泄露重要军事机密；哑巴，派他传递密信，一旦被敌人抓住，除了搜去密信之外，再也问不出更多的东西；瘸子，命令他去守护炮台，坚守阵地，他很难弃阵而逃；瞎子，听觉特别好，命他战前伏在阵前窃听敌军的动静，担负侦察任务。杨时斋的用人观点虽然有夸张之嫌，但却诠释了这样一个道理：任何人的短处之中肯定蕴藏着可用的长处。

　　现代企业中善用人短的企业家也大有人在。松下电器公司副总经理中尾哲二郎就是松下先生善用人短的例证：中尾原来是由松下公司下属的一个承包厂雇用来的。一次，承包厂的老板对前去视察的松下幸之助说：“这个家伙没用，尽发牢骚，我们这儿的工作，他一样也看不上眼，而且尽讲些怪话。”松下觉得像中尾这样的人，只要给他换个合适的环境，采取适当的使用方式，爱发牢骚爱挑剔的毛病有可能变成敢于坚持原则、勇于创新的优点，于是他当场就向这位老板表示，愿让中尾进松下公司。中尾进入松下公司后，在松下幸之助的任用下，果然弱点变成了优点，短处转化为长处，表现出旺盛的创造力，成为松下公司中出类拔萃的人才。听说我国南方有这样一位厂长，他让爱吹毛求疵的人去当产品质量管理员；让谨小慎微的人去当安全生产监督员；让一些斤斤计较的人去参加财务管理；让爱道听途说传播小道消息的人去当信息员；让性情急躁争强好胜的人去当青年突击队长……结果，这个工厂变消极因素为积极因素，大家各司其职，各尽其力，工厂效益成倍增长。

　　有付出才能有收获。想要得到爱，先付出你的爱。

　　NO。5付出你的爱

　　本节要点：获得之前先付出；奉献爱心；付出才有收获；付出永远会在人间留下利息。

　　我们还在这个世界上活着，这是我们的幸运，那些已经先我们而去的人再也见证不了这个世界的辉煌，只有我们能，因为我们还活着，生命对我们给与了宠爱，我们就应当回报这份爱。而付出，正是证明你的爱的最好方式。

　　获得之前先付出

　　美国前任财政部秘书长威廉·西蒙写了一本很好的书，书名叫《真理的时刻》。以下是他所提出的一个忠告：不要再要求政府，给你“免费的”东西和服务，即使这些东西看起来似乎很诱人，而且很重要。这些东西不是不要钱的，它们只是从你邻居身上暗中夺取而来的，而且还是用强迫的方法才能压榨出来的。

　　如果你不愿意碰到你的邻居，而拿着手枪对着他，要他把钱拿出来，使你能解决将来在你生活中，可能会发生的每个新问题的话，那么你就不该让政府来为你做这件事。对任何一个政治家，他要求你“牺牲”，同时也供给你“免费服务”，因为他是个真正平等主义的群众领导者，对这一点，你必须有心理准备来辨别清楚。数以百万计的美国人，如能以这个法规来影响及教导他人的话，可以使美国的生活比其他国家的生活，有更进一步的自由。

　　只想获得不想付出的人与小偷没有什么两样。而且当获得者的人超过付出者的人数时，正如我们所知道的，这个社会必然会瓦解。如果你想获得的话，那就有所付出，报酬应该是你所完成的工作的结果，这个道理十分明了。我们所面对的真正敌人——那些会摧毁我们的恶棍，就是西蒙所提到的平等主义的领导者。不费任何努力的代价而给人们某些东西，是我们最大的危险。付出的东西可以很多，物质的、精神的都可以。

　　有这样一个笑话，虽然很搞笑，但却说明了付出与收获的关系：甲乙两人死后来到阴曹地府，阎王查看过功过簿后说：“你二人前世未作大恶，准许投胎为人。但是现在只有两种人可供选择：付出的人与索取的人，也就是说，一个必须过付出、给予的人生，另一个必须过索取、接受的人生。”说完让他俩慎重选择。甲想，索取、接受就是坐享其成，太舒服了。于是他抢先说道：“我要过索取、接受的人生。”乙这时已别无选择，就表示甘愿过付出、给予的生活。阎王听后于是判决道：“甲过索取、接受的人生，下辈子当乞丐，整天向人索取，接受别人施舍。乙过付出、给予的人生，来世做富翁，布施行善，帮助别人。”

　　捧一颗爱心上路

　　付出你的爱，你也将收获爱，因为爱是一盏灯，照亮别人，也温暖自己。

　　乔治是华盛顿一家保险公司的营销员，有一次他为女友买花，认识了一家花店的老板——本。其实他总共在本的花店里只买过两回花。

　　后来，他因为为客户理赔一笔保险费，被莫名其妙地控告以诈骗罪投入监狱，他要坐10年的牢。闻此消息，女友离开了他。乔治过惯了热烈、**的生活，不知自己该如何打发漫长的没有爱也看不到光明的日子，他对自己一点信心也没有。他在监狱里过了郁闷的第一个月，他几乎要疯了，这时，有人来看他。在华盛顿他没有一个亲人，他想不出有谁还记着他。在会见室里，他不由地怔住了，原来是花店的老板本。本给他带来一束花。虽然只是一束花，却给乔治的牢狱生活带来了生机，也使他看到了人生的希望。他在监狱里开始读书、钻研电子科学。6年后，他获释，先在一家计算机公司做雇员，不久自己开了一家软件公司，两年后，他已身价过亿。

　　成为富豪的乔治，去看望本，却得知本已于两年前破产了，一家人贫困潦倒，举家迁到了乡下。乔治把本一家接回来，给他买了一套楼房，又在公司里为本留了一个位置。乔治说，是你每年的一束花，使我留恋人世的爱和温暖，给予我战胜厄运的勇气，无论我为你做些什么，都不能回报当年你对我的帮助，我想以你的名义，捐一笔钱给慈善机构，让天下所有不幸的人都感受到你博大的爱心。

　　后来，乔治捐了一大笔钱出来，成立了“华盛顿·本陌生人爱心基金会”。

　　奉献爱心，是每个人都很容易做到的事。一句话、一个微笑、一束花就够了，这对我们幷不损失什么，却可能帮助别人走出困境，同时也美丽了自己的一生，何乐而不为呢？